LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi sgcwin Untuk Akaun Anda

Live Roulette, Mines, Crash dan Dragon Fortune Fishing berada dalam satu akaun sgcwin, dan Polisi Privasi ini menerangkan cara kami mengendalikan maklumat yang muncul semasa anda daftar, log...

Data akaunKuki sesiKeselamatan log masukHak privasi
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
Polisi Privasi sgcwin Untuk Akaun Anda

Privasi Live Roulette, Mines Dan FPX

Polisi ini terpakai kepada sgcwin.my, borang akaun, lobi permainan, sokongan pelanggan dan proses pembayaran yang kami sediakan untuk Malaysia di wilayah yang disokong. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk, pilihan bahasa dan rekod transaksi yang berkaitan dengan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Kami juga memproses data teknikal seperti alamat IP, jenis

peranti, masa sesi, kuki, halaman yang dibuka dan ralat sambungan untuk menjaga akaun, mengesan aktiviti luar biasa dan menyelesaikan isu teknikal. Maklumat anda digunakan hanya untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan dalaman, pembayaran, sokongan dan permintaan privasi. Jika undang-undang tempatan memerlukan perubahan pada cara data disimpan atau dikongsi, kami akan menyesuaikan proses kami dan memaklumkan perkara penting melalui saluran akaun atau sokongan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Data Akaun

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, pembetulan data, kuki, atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang tersedia dalam akaun sgcwin anda. Kami akan meminta maklumat pengesahan yang munasabah sebelum membincangkan...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti ralat nama, alamat e-mel, nombor telefon atau status permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi apa-apa rekod akaun.
E-mel Privasi Hantar pertanyaan kepada [email protected] jika anda mahu rekod bertulis tentang pembetulan, salinan data, kuki atau tempoh simpanan. Nyatakan subjek yang jelas supaya permintaan dipadankan dengan pasukan yang sesuai.
Pusat Akaun Di pusat akaun, anda boleh menyemak butiran profil yang kami gunakan untuk log masuk, keselamatan dan pembayaran. Jika medan tertentu tidak boleh diubah sendiri, minta semakan melalui sokongan dengan bukti pemilikan akaun.
AMALAN KAMI

Cara Kami Menjaga Maklumat Sesi

Kami menulis Polisi Privasi ini berdasarkan cara sebenar akaun sgcwin berfungsi, daripada log masuk pertama hingga semakan pembayaran dan pertanyaan sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan yang ditetapkan...

Data Pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami meminta maklumat yang diperlukan untuk mengenal pasti profil, menghubungi anda dan mengurus keselamatan log masuk...

Kuki Dan Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengurus...

Keselamatan Akaun

Kami memantau isyarat seperti alamat IP, peranti, masa log masuk dan perubahan profil untuk mengesan akses mencurigakan. Jika pola tidak...

Rekod Pembayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX menghasilkan rekod rujukan yang diperlukan untuk padanan bayaran, pertanyaan baki...

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan maklumat selama diperlukan untuk operasi akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila data tidak lagi...

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data, salinan rekod tertentu atau penjelasan tentang penggunaan maklumat. Kami akan menilai permintaan mengikut identiti akaun...

Soalan Privasi Sebelum Anda Buka Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk profil, log masuk, keselamatan, sokongan dan pembayaran, seperti nama, nombor telefon, e-mel, rekod sesi dan rujukan transaksi. Data teknikal tertentu turut direkodkan untuk mengesan ralat atau akses mencurigakan.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertanyaan baki dan menyelesaikan isu pengeluaran. Kami menyimpan rujukan transaksi, masa dan status, bukan kata laluan dompet, PIN bank atau butiran rahsia anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama, e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum membuat perubahan supaya data tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengenal pasti aktiviti log masuk yang luar biasa. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa halaman akaun mungkin tidak berfungsi dengan lancar.

Data hanya dikongsi apabila perlu untuk operasi akaun, pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan atau kewajipan undang-undang yang berkenaan. Pembekal yang membantu sistem kami menerima akses terhad mengikut tugas yang mereka jalankan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan pemprosesan. Rekod akaun, pembayaran, keselamatan dan sokongan disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang tempatan.

Hubungi sembang sokongan atau e-mel [email protected] dengan nombor akaun dan jenis rekod yang diminta. Kami akan mengesahkan identiti anda, menilai skop permintaan dan menerangkan masa tindak balas yang munasabah.